Août 08
La stratégie d’une gamme de produits simples à la Ford T Comme je le soulignais dans un billet précédent, Apple bien qu’au zénith est fragilisé par deux tiers de ses ventes réalisées avec l’iPhone et un lent décollage de sa Watch, une légère baisse de l’iPad et le risque d’une banalisation de ses produits avec …
Mai 03
Alors que Twitter a fêté voici peu ses 10 ans, la conférence F8 à San Francisco pour les développeurs s’est tenue.les 12 et 13 avril. A cette occasion la vision de Facebook à 10 ans a été dressée. Ce schéma comprend trois phases : l’écosystème Facebook à consolider dans les 3 ans à venir, les …
Avr 28
1. Pourriez-vous présenter ViaDialog et les solutions que vous développez et ses spécificités techniques en matière d’amélioration de la relation client avec votre vision des centres d’appel ? Faut-il miser sur un mix entre automates et humains ? ViaDialog fournit des plateformes dans le cloud pour gérer les dialogues et les interactions clients. Ce sont …
Fév 05
Les résultats historiques d’Apple masquent une fragilité quant à la poursuite de sa croissance Apple a communiqué ses résultats du dernier trimestre (T4 2015 d’un point de vue calendaire, T1 2016 d’un point de vue financier). Malgré la sortie du nouvel iPhone et la période de fête de fin d’année, le chiffre d’affaires progresse peu …
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