C’est parti pour la 8e édition du mot numérique. Philosophie du mot numérique Reflet d’une tendance structurante ou de ce qui a marqué l’année, le mot numérique fait souvent son entrée dans le Petit Larousse et le Petit Robert peu après. Les précédents lauréats (avec souvent des équivalents français qui ont suivi) sont : – …
Tag: intelligence artificielle
Mai 15
Amazon Echo, le leader des assistants vocaux intelligents fait un carton aux Etats-Unis
Amazon Echo, lancé en juin 2015, fait un carton aux Etats-Unis. Il est vendu 179,99 dollars sur Amazon.com (et 49,99 dollars pour l’Amazon Echo Dot 2e génération), ce qui est très accessible comparativement au 600 dollars de ticket d’entrée pour l’iPhone 7 sur un autre marché, celui des smartphones. Cet assistant vocal intelligent est disponible …
Août 08
Apple : quel marketing après celui à la Ford T 2.0 ?
La stratégie d’une gamme de produits simples à la Ford T Comme je le soulignais dans un billet précédent, Apple bien qu’au zénith est fragilisé par deux tiers de ses ventes réalisées avec l’iPhone et un lent décollage de sa Watch, une légère baisse de l’iPad et le risque d’une banalisation de ses produits avec …
Mai 03
Stratégie Facebook à 10 ans : vers la réalité augmentée avec intelligence artificielle
Alors que Twitter a fêté voici peu ses 10 ans, la conférence F8 à San Francisco pour les développeurs s’est tenue.les 12 et 13 avril. A cette occasion la vision de Facebook à 10 ans a été dressée. Ce schéma comprend trois phases : l’écosystème Facebook à consolider dans les 3 ans à venir, les …
Avr 28
3 questions à … Jean-David Benichou
1. Pourriez-vous présenter ViaDialog et les solutions que vous développez et ses spécificités techniques en matière d’amélioration de la relation client avec votre vision des centres d’appel ? Faut-il miser sur un mix entre automates et humains ? ViaDialog fournit des plateformes dans le cloud pour gérer les dialogues et les interactions clients. Ce sont …
Fév 05
Apple au zénith mais passation de pouvoir à Google et stagnation ?
Les résultats historiques d’Apple masquent une fragilité quant à la poursuite de sa croissance Apple a communiqué ses résultats du dernier trimestre (T4 2015 d’un point de vue calendaire, T1 2016 d’un point de vue financier). Malgré la sortie du nouvel iPhone et la période de fête de fin d’année, le chiffre d’affaires progresse peu …
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