Obtenir un rendez-vous pour faire ou refaire sa carte d’identité ou son passeport à la mairie de Paris ne se fait que par le site paris.fr et est un vrai parcours du combattant. Un triste exemple de transformation digitale ratée et mal pensée.
Tag: Paris
Mar 13
Exemple de transformation digitale ratée, l’automatisation de la verbalisation du stationnement à Paris
La transformation digitale ne consiste pas en saupoudrer une couche de numérique sur des processus archaïques, une organisation en silo avec des entités cloisonnées qui ne se parlent pas. Elle est au contraire l’occasion de s’interroger sur la simplification des processus, de remettre en question son business model, de voir comment être davantage au service …
Présentation du site Numérique et transformation digitale
Bienvenue dans le monde numérique !
Ce site donne des informations pratiques relatives au numérique et à la transformation digitale : actualités et analyses associées. Les informations qui y figurent peuvent être citées à condition d'en mentionner la source. Il vise à partager les connaissances et les réflexions mais également à réduire la fracture numérique.
Ce site réunissait au départ les contenus du Portail Internet et NTIC et du blog Autour du livre Web 2.0. De nouveaux sont continuellement ajoutés. Il évolue désormais pour prendre en compte les aspects transformation digitale, souveraineté numérique, économique numérique, etc.
Livre Géopolitique d’Internet
Digital Impacts
Editions des Cassines
Paperblog
Renaissance numérique
Commentaires récents