Tag: relation client

3 questions à … Jean-David Benichou

1. Pourriez-vous présenter ViaDialog et les solutions que vous développez et ses spécificités techniques en matière d’amélioration de la relation client avec votre vision des centres d’appel ? Faut-il miser sur un mix entre automates et humains ? ViaDialog fournit des plateformes dans le cloud pour gérer les dialogues et les interactions clients. Ce sont …

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