Archives du mot-clé : facebook

Avr 28

3 questions à … Jean-David Benichou






1. Pourriez-vous présenter ViaDialog et les solutions que vous développez et ses spécificités techniques en matière d’amélioration de la relation client avec votre vision des centres d’appel ? Faut-il miser sur un mix entre automates et humains ? ViaDialog fournit des plateformes dans le cloud pour gérer les dialogues et les interactions clients. Ce sont …

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Mar 22

Des GAFA aux FANG ou aux NATU : les maîtres du monde numérique






Pour désigner les géants d’Internet, on parle des GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon). Plus récemment aux Etats-Unis on évoque les FANG selon l’expression de Jim Cramer pour Facebook, Amazon, Netflix et Google – Apple se faisant éclipser par Netflix même si certains préfèrent troquer Amazon contre Apple. Il s’agit des valeurs boursières qui surperforment étant …

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Fév 29

Facebook : les dessous des émojis qui viennent enrichir le J’aime






Le Je n’aime pas ne verra pas le jour Longtemps envisagé, le « Je n’aime pas » sur Facebook n’aura pas lieu. Il avait même généré une arnaque comme révélé par le blog Presse Citron. Celui-ci, jugé négatif, est mal perçu par les annonceurs car il présente le risque d’être associé à des produits ou …

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Fév 22

Exporter ses contacts LinkedIn et ses photos depuis Instagram






Le mode opératoire pour sauvegarder ses données sur Facebook et Twitter avait été expliqué dans ce billet. Après Facebook, Twitter, il est intéressant de s’intéresser aux autres réseaux sociaux majeurs et la récupération des données qui peut être utile notamment pour LinkedIn pour les adresses méls qui sont souvent à jour plus encore que dans …

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Fév 11

PuzlIn : quelques plus de ce nouvel outil du Web 2.0






Plusieurs questions nous ont été remontées sur PuzlIn. Voici une synthèse des réponses. 1. Pourquoi PuzlIn est l’outil pour la gestion de listes sur lequel il faut être ? Et pourquoi le concept de liste est-il plus poussé et pratique pour glaner les liens trouvés au cours de sa navigation ? Le concept de PuzlIn …

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Jan 07

L’année numérique 2016 : vers une plus grande maturité digitale des entreprises






Le coup d’envoi donné par le CES de Las Vegas avec une présence française en force Le CES de Las Vegas donne toujours le la de l’année numérique avec un côté toutefois distributeur de rêves sur de nouveaux usages et peu finalement s’inscrivent dans la durée. Quelques chiffres peuvent être consultés ici, lesquels démontrent le …

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Déc 02

Lancement de PuzlIn : outil pour la veille 2.0






Gérer ses liens et gagner en efficacité Face à l’immensité des données produites avec le web 2.0 et partant du constat que la gestion des liens favoris lors du surf de l’internaute n’est pas adaptée au Web 2.0, PuzlIn (puzzle + link) a été créé. Son but est de faire gagner du temps à l’internaute …

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