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Nom : David Fayon
Date d'enregistrement : 3 octobre 2010

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  1. 3 questions à … Michaël Tartar — 17 juillet 2014
  2. Carrefour très loin de la maturité numérique — 2 juillet 2014
  3. La communauté Twitter annonce que Facebook est tombé ! — 19 juin 2014
  4. Comment sauvegarder ses données sur Facebook et Twitter ? — 6 juin 2014
  5. Infographie : améliorer l’expérience client avec le numérique — 24 mai 2014

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  4. Grande enquête sur le Community management — 9 comments
  5. L’année numérique 2013 – Les 3 Internet : calcul, objets et personnes — 7 comments

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juil 17

3 questions à … Michaël Tartar

1. Vous avez élaboré, dans le livre Transformation digitale : 5 leviers pour l’entreprise et conjointement avec David Fayon le 1er modèle de maturité digitale (ou numérique) de tout type d’organisation. Quels sont ses principes et ses originalités ? Le principe fondateur du modèle est de permettre à une entreprise de savoir où elle en …

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juil 02

Carrefour très loin de la maturité numérique

Carrefour propose le service qui intéresse ceux qui souhaitent gagner du temps en se faisant livrer à domicile tout en choisissant leurs produits, notamment les fruits et les légumes où la sensibilité joue. C’est une alternative au tout Internet qui a parfois des inconvénients (par exemple chez Monoprix, les courses en ligne sont perfectibles. Vous …

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juin 19

La communauté Twitter annonce que Facebook est tombé !

Jeudi 19 juin vers 10 heures on constatait en se connectant sur Facebook, heure française, la présence de ce message d’erreur « Sorry, something went wrong. »: Le service était inaccessible dans plusieurs pays (panne constatée dans de nombreux pays européens, en Australie, etc.). La panne a duré pendant environ 30 minutes. Elle a été massivement relayée …

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juin 06

Comment sauvegarder ses données sur Facebook et Twitter ?

Facebook, Twitter et les autres… réseaux sociaux sont riches en fonctionnalités. Dans le cadre de la version bêta permanente, des fonctions sont adjointes fréquemment. Et tout comme pour les outils bureautiques classiques (Word, Excel, PowerPoint) et, à un degré moindre, leur équivalent en open source, nous n’utilisons qu’une infime partie des possibilités proposées. Il est …

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mai 24

Infographie : améliorer l’expérience client avec le numérique

Voici une infographie de Cap Gemini qui recense les 10 questions à se poser pour déterminer si son entreprise tire profit de l’expérience client avec les outils numériques (avec des commentaires entre parenthèses) : – Savoir où sont ses clients (sur Internet et IRL) – Fournir l’expérience client optimale à tout moment, en tout lieu …

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mai 20

Foursquare incite à commenter pour augmenter sa valeur

En prolongement du billet sur Foursquare, leader des réseaux sociaux de géolocalisation, il est important de souligner que la base de données du réseau social est bien exploitée. D’une part, lorsqu’un check-in est effectué dans un lieu donné, un message est affiché sur le smartphone ou la tablette de l’internaute. Celui-ci peut indiquer par exemple …

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mai 10

Infographie sur les utilisateurs de LinkedIn, oui mais…

Voici une infographie réalisée par Powerformula.net qui donne des statistiques intéressantes sur les utilisateurs de LinkedIn. Ces statistiques méritent toutefois d’être analysées plus avant. 18 % sont des abonnés premium, ce qui semble un chiffre un peu élevé. On s’attend plutôt à un quelque chose de l’ordre de 5 %. 55,1 % des utilisateurs ont …

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